1、维修:租赁期间发生故障,公司提供检修服务。正常故障的维修是免费的。
2、保养:租赁车辆享有免费保养,承担人只需要按期将车交至公司即可。保养种类包括常规保养、换季保养。
3、保险:公司为租赁车辆提供保险。车辆出险,出险人只需提供相关文件、资料、车辆修复、保险理赔事宜均由公司办理。
4、替换车辆:车辆因维修 、保养、出险、年检等原因暂不能使用时,公司将提供档次以上作为代用车辆,相关事项完成后,再将原车换回。
5、救援:租赁车辆因故障不能行驶时,一天24小时均可得到救援服务。救援服务在广州行政区域内是免费。
6、年检验车:公司业务人员会按期与您联系安排年检验车事宜,验车费用由公司承担。
7、车辆手续:国家规定车辆的车辆税费由公司负责缴纳、办理,业务人员会按期通知承租人领取。
8、如果您出行时,出现以下情况:
出险——请您迅速拨打保险公司电话报案并通知我公司,同时保护现场,以便保险公司理赔。
故障——请您立即拨打服务热线,我们将及时帮助您处理,避免您和车辆受到不必要的损失。
租车安心使用保障服务并不是所有公司都有的,租车时很多人对这些认识不清,一旦出现一些故障或是意外,难免和租车引起纠纷,有些公司租车之前可能有些不和您透漏这些,如果您问的话,相信会给您说明的,所以选择租车公司是需慎重,选择口碑较好的公司,比如广州租车公司广州信合汽车租赁有限公司。